關於上傳聯絡人列表的常見問題及解答：
爲什麽我上傳聯絡人失敗？
可能1：您忘記新建聯絡人分組或者忘記選擇現有的聯絡人分組；
可能2：您使用的聯絡人列表模板類型不是我們所認可的；
可能3：您更改了我們聯絡人列表模板的標題（第一行）；
可能4: 在聯絡人列表模板的同一個單元格裏出現了不止一個聯絡人；
可能5：在相鄰的兩行之間有空白的單元格；
可能6：您的 Excel 文件最初是以另一種格式保存的；
可能7：您在上傳的時候遇到了超時錯誤；
可能8：您的上傳數量已經超限；
可能9：Email 地址的前面或者後面有空格；
可能10：拼寫錯誤，比如： info@domain..com 或者 info2domain.con。
2.爲什麽我的 Excel 有 1,000 個聯絡人，但是卻只上傳了 500 個？
可能因爲這 1,000 個聯絡人中有的人已經退訂了電郵；或者已標記爲垃圾電郵；或未發送成功；等等。
當您上傳成功，會看到如下報告：
如果您認爲數據有誤，可在「聯絡人」菜單下單擊「全部聯絡人」，然後選擇不同的「聯絡人狀態」查看詳情。
3.爲什麽系統說我成功上傳了 1,000 個聯絡人，但「聯絡人數量」仍是"0"？
因爲系統正在爲您更新您剛上傳的資料，您可稍後再查看。雖然數量顯示爲“0”，但您已經可以向這些郵箱發送 EDM 郵件了。一般情況下，更新需要 1 個小時左右。
4.我可以在哪裡下載聯絡人規範模板？
上傳電話號碼的正確格式是什麽？如果有國家代碼或區號該怎麽填寫？
以思齊軟件的電話號碼爲例：
+85235904869 / +852 3590 4869 / (852)35904869 /
+8675525933873 / +86 755 2593 3873 / +852 35904869 x123